FAQ
Часто задаваемые вопросы
Можно ли разблокировать телефон, код которого я забыл?
Возможно, но восстановление кода зависит от операционной системы и версий установленной безопасности. Для большинства устройств удаление кода возможно путем безвозвратного удаления всех данных.
Вы ремонтируете телефон в тот же день?
Сроки ремонта телефона оговаривается при оформлении договора, если детали есть на месте, ремонт будет быстрым.
Сколько времени занимает ремонт телефона?
В зависимости от серьезности и понятности дефекта, это может занять от нескольких минут до нескольких дней.
Вы ремонтируете телефоны за пределами Риги?
Да, возможна отправка оборудования через посылочные автоматы и курьером (в пределах Риги) по предварительной договоренности.
Какая гарантия на ремонт телефона?
Гарантия на каждую единицу оборудования после ремонта дается индивидуально.
Нужно ли предварительно договариваться о ремонте телефона?
Клиент может предварительно позвонить, но в любом случае мы принимаем технику и производим оперативный ремонт.
Ремонтируете ли вы компьютеры?
Да, производим ремонт всех видов компьютеров
Ремонтируете ли вы планшеты?
Да, мы производим ремонт всех видов планшетов
Меняете ли Вы аккумуляторы в новых моделях телефонов?
Мы ремонтируем все устройства, к которым есть возможность заказать детали. Если устройство новое и есть возможность заказать для него батарею, тогда производим и такой ремонт
Что входит в цену ремонта?
Цена включает в себя стоимость детали, налог и работу мастера
Когда оплачивать услугу? До или после ремонта?
По желанию клиента оплату можно производить до или после ремонта
Можете ли Вы отремонтировать телефон, который был в воде?
Ремонт оборудования возможен только после диагностики, если неисправность от воды несерьезная, то возможен ремонт
Можете ли Вы отремонтировать телефон, если я не могу его включить?
Во время диагностики мы можем определить причину, по которой телефон не включается, и исправить ее соответствующим образом.
Могу ли я прийти со своими деталями, которые нужны для ремонта?
Да, можно прийти со своими деталями, но в этом случае гарантия на вашу деталь не дается
Есть ли какие-то модели телефонов, которые Вы не ремонтируете?
В целом мы ремонтируем все модели телефонов
Ремонтируете ли Вы модели Apple и Ipad?
Да, мы ремонтируем модели Apple и модели других производителей
Будут ли данные телефона доступны после ремонта?
В зависимости от необходимого ремонта, у клиента всегда уточняется информация о важности сохранения данных Советы
Что мне делать, если телефон упал в воду?
Устройство, как можно быстрее нужно доставить в сервис, далее всю информацию сообщим на месте
Когда нужно менять батарею у телефона?
В зависимости от длительности эксплуатации, аккумулятор рекомендуется менять 1-2 раза в год
Мой телефон не заряжается. Как я могу узнать, нужно ли менять аккумулятор?
Без специального оборудования, определяющего производительность аккумулятора у клиента не будет возможности проверить дефект
Нужно ли мне менять весь дисплей, если разбит только экран?
В зависимости от модели. А также, если повреждена картинка (сильно окрашена), тогда в любом случае придется менять весь дисплей